Политика обработки персональных данных1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Индивидуальным предпринимателем Исатовой Еленой Ивановной (далее — Оператор) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности при оказании образовательных услуг, включая офлайн и онлайн-обучение.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о субъектах персональных данных:
— через са
йт: https://isatovalashes.ru— через социальные сети и мессенджеры (включая соц. сети, Telegram и др.)
— при личном взаимодействии (офлайн обучение)
1.4. Использование сайта, а также запись на обучение означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, использование и т. д.).
Пользователь — лицо, оставляющее данные на сайте, в мессенджерах или при записи на обучение.
3. Категории обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
— ФИО
— номер телефона
— адрес электронной почты
— никнеймы и аккаунты в соцсетях
— информация о приобретенных курсах
— переписка в мессенджерах
— иные данные, добровольно предоставленные Пользователем
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
— заключение и исполнение договора на оказание образовательных услуг
— запись на курсы (офлайн и онлайн)
— обратная связь с Пользователем
— проведение обучающих программ
— направление информационных и организационных сообщений
— предоставление доступа к обучающим материалам
— ведение учета клиентов
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— ст. 6 ФЗ-152 (согласие субъекта)
— ст. 24 Конституции РФ
— заключения и исполнения договора между Оператором и Пользователем
6. Условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя.
6.2. Персональные данные обрабатываются как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
6.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
— для исполнения обязательств (например, банки при рассрочке)
— при использовании сервисов (CRM, мессенджеры, платформы обучения)
— по требованию законодательства РФ
6.4. Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях.
7. Особенности обработки в обучении
7.1. В рамках оказания услуг Оператор может обрабатывать:
— результаты обучения
— выполненные работы учеников
— отзывы
7.2. Пользователь дает согласие на использование его результатов работ, фото/видео (если он их предоставляет) в образовательных и маркетинговых целях (соцсети, сайт), если иное не заявлено отдельно.
8. Срок хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки.
8.2. Данные могут храниться дольше, если это требуется законодательством РФ или необходимо для защиты интересов Оператора.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
— получать информацию о своих данных
— требовать их уточнения или удаления
— отозвать согласие на обработку
— направить жалобу в Роскомнадзор
10. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос:
Em
ail: lena_isatova@mail.ruПосле отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку данных только при наличии законных оснований.
11. Меры защиты данных
Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, включая:
— ограничение доступа к данным
— использование защищенных каналов связи
— предотвращение несанкционированного доступа
12. Использование сторонних сервисов
Оператор может использовать сторонние сервисы:
— платежные системы
— мессенджеры (Telegram и др.)
— платформы размещения контента
Оператор не несет ответственности за политику конфиденциальности этих сервисов.
13. Заключительные положения
13.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
13.2. Актуальная версия размещена на сайте: https://isatovalashes.ru13.3. Все вопросы по обработке персональных данных можно направить: lena_isatova@mail.ru